返金ポリシー
返品ポリシー
当店では、原則返品不可となっており、商品に欠陥がある場合を除き、 返品(返金含む)には応じかねます。
ご購入前に商品ページをよくご確認のうえご注文ください。
返品・交換の条件
- 商品に初期不良や破損があった場合
- ご注文と異なる商品が届いた場合
上記に該当する場合、商品到着後 7日以内 に当店までご連絡ください。
確認のうえ、交換の手続きをご案内いたします。
交換不可となる場合
- 商品到着から7日以上経過した場合
- お客様の過失により破損・汚損が生じた場合
- 一度でもご使用になられた商品
- セール品や特別価格品
- パッケージを含む付属品が揃っていない場合
交換商品が無い場合の返金について
返品商品到着後、検品を行い、返金の可否を決定いたします。
返金が承認された場合、5営業日以内にご指定の口座またはご利用の決済方法にて返金いたします。
返品時の送料
- 初期不良や当店の不備による返品:当店負担
- お客様都合による返品:お客様負担